Quelle serait notre vie sans les développeurs? Dans cet article, je vais tenter de répondre à cette question.

Pour les non initiés, il est parfois difficile de comprendre le métier de développeur. Je vous propose de découvrir ou redécouvrir ce que serait notre vie sans eux. Je me sens obligée de commencer par ce qui cristallise souvent les conversations liées aux évolutions numériques, ou même les évolutions en général.

C’était mieux avant

Avant, pour prendre rendez-vous avec son ophtalmo, un appel téléphonique avec l’assistante et hop, le rendez-vous était pris.

Avant, vous aviez besoin d’une information concernant votre retraite, vous aviez les coordonnées du service à appeler. Vous pouviez échanger avec une vraie personne, et clore la conversation complètement rassurée : « Oui madame, vous allez bien percevoir l’intégralité de votre retraite, il y avait bien une erreur ».

Avant c’était aussi

Vous aviez besoin de savoir comment enregistrer votre résidence secondaire auprès du service des impôts. Vous deviez vous déplacer au centre des finances publiques, s’ensuivait une attente interminable et une réponse qui vous laissait sur votre faim, faute d’oser demander un rescrit pour une question aussi triviale.

Pour ceux qui cherchaient un emploi en 1995, nous passions des matinées devant les panneaux d’affichage des offres d’emploi de l’A.N.P.E (fonction accompagnement de POLE EMPLOI aujourd’hui) et devions passer devant un conseiller pour postuler à une offre, à raison de 3 offres par passage. Même à cette époque, le développeur était déjà, un peu, passé par là.

Lors de nos vacances à l’autre bout de la France, nous devions déballer la carte de France dans l’habitacle de la voiture et tenter un rapprochement entre la carte et les routes environnantes.

La transition, et ses flops (ou échecs)

Et puis un jour, nous avons reçu les papiers de complémentaires retraites, avec pour tout lien de mise en relation des URLs impersonnelles (adresse numérique d’une enseigne) comme seuls points de contact rapides, nulle trace d’un service précis à contacter par téléphone, ou, soyons fous, par mail. A cette époque, cela a été un gros choc pour ce retraité pas du tout habitué au numérique.

Par chance, ce retraité avait un « geek » dans son entourage. Ce geek saisissait l’URL dans son navigateur préféré, réussissait à obtenir le numéro d’un standard, et là… rien. Il tombait sur un standard informatique du style « Tapez 1… ». Je vous passe cette expérience connue qui n’aboutissait à aucune solution satisfaisante, à savoir la réponse à notre question du moment.

Profitons du progrès

Côté impôts, ma vie a beaucoup changé grâce aux développeurs.

En quelques minutes sur le site des impôts (l’équivalent numérique du centre des finances publiques), je peux :

• valider ma déclaration
• envoyer des messages et recevoir la réponse par écrit
• visualiser l’ensemble de mes avis d’imposition.

Côté emploi, beaucoup de changements également.

Je peux piloter ma recherche de chez moi avec des actions à valeur ajoutée, notamment ayant pour objectif de me faire connaître des recruteurs. Je peux :

• m’inscrire sur des plateformes d’offres d’emploi
• rédiger des articles de blog ou des posts sur les réseaux sociaux
• être alerté par emails de nouvelles offres répondant à des critères précis.

Côté santé, je trouve un certain confort à utiliser les plateformes de réservation de rendez-vous (Doctolib, Maiia etc.).

Elles me permettent de :

• trouver un praticien
• réserver un rendez-vous, essentiellement possible en tant que patient déjà enregistré
• avoir un rappel de mes rendez-vous
• réaliser la consultation à distance (en visio), utile pour les consultations de suivi
• transmettre des documents aux praticiens

En outre, côté santé, je trouve également pratique de :

• suivre mes remboursements sur le site Ameli de la sécurité sociale et sur le site de ma complémentaire santé
• consulter mes analyses de sang sur le site du laboratoire
• renseigner des éléments clés de ma santé (opérations passées, allergies, constantes) et mettre en ligne des résultats d’analyses via mon espace santé accessible via le site Ameli (utile pour le premier usage, limite le risque de se retrouver sur un faux site).

Les praticiens n’ont à priori pas encore vraiment accès à ces informations, mais je crois que c’est dans les tuyaux.

Côté déplacement, fini la file d’attente au guichet; je réserve en ligne mon billet de train et j’utilise un GPS pour me déplacer.

Pour le divertissement

J’utilise:

• Netflix, Salto, Amazon Prime, pour visionner des films instantanément alors qu’autrefois il m’aurait fallu me déplacer jusqu’à un vidéo Club et louer un DVD,
• Spotify, pour la musique, fini les DVD encombrants d’un artiste. Aujourd’hui, je connecte mon smartphone en Bluetooth à mon autoradio et en quelques secondes, j’entends la chanson de n’importe quel artiste, des chanteurs des années 30 aux plus récents. Je peux créer des listes de chansons favorites ou par thèmes, les télécharger et les écouter sans avoir accès à internet.
• Audible, de temps en temps, il m’est pratique d’écouter la lecture d’un livre, lors de mes balades

Sans oublier, les moteurs de recherche. Voici ce que ChatGPT, nous dit d’eux.

Ils sont devenus incroyablement populaires car ils permettent aux gens de trouver rapidement et facilement des informations sur presque tous les sujets.

Il existe de nombreux moteurs de recherche différents, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients. DuckDuckGo et Qwant se concentrent sur la vie privée des utilisateurs, tandis que Google est l’un des plus utilisés et des plus fiables. Brave est un navigateur web qui se concentre sur la vie privée et la sécurité en ligne, et il inclut également un moteur de recherche intégré. En somme, ces moteurs de recherche ont considérablement amélioré notre capacité à trouver des informations en ligne, rendant l’accès à la connaissance plus facile et plus rapide que jamais auparavant.

Actuellement, je teste Brave

Il existe d’autres usages, voici grosso modo ceux que j’utilise.

ChatGPT est un service qui suscite beaucoup d’intérêt, avec des avis divergents. Personnellement, je l’utilise quotidiennement et je ne peux pas m’en passer. Il me permet d’obtenir des informations sur tous les sujets, mais comme pour Wikipédia, il est important de prendre ces informations avec prudence. Dans tous les cas, même si certaines réponses peuvent sembler étranges, ces outils nourrissent ma réflexion.

En tout cas, les développeurs ont rendu tous ces usages possibles et m’ont permis de faire autre chose pendant le temps gagné.

En tant que développeuse, mon ambition est de développer des solutions vraiment utiles et apportant de la valeur à mes clients.